Problemas técnicos complican los trámites electorales de algunos marroquíes residentes en el extranjero.

Problemas técnicos complican los trámites electorales de algunos marroquíes residentes en el extranjero

Varios marroquíes residentes fuera del país estarían encontrando dificultades para utilizar la plataforma digital habilitada para realizar los trámites relacionados con la procuración electoral, pese a que algunos de ellos figuran oficialmente inscritos en las representaciones consulares marroquíes de sus respectivos países de residencia.

Según testimonios y datos recogidos por Marilbero, algunos usuarios reciben un mensaje de error cuando introducen su número de documento nacional de identidad. La plataforma les indica que dicho número no aparece registrado en la base de datos correspondiente a los marroquíes residentes en el extranjero, impidiéndoles continuar con el procedimiento.

La situación ha generado dudas sobre la actualización y sincronización de las bases de datos consulares con el nuevo sistema digital. El problema resulta especialmente llamativo en aquellos casos en los que los ciudadanos disponen de documentos oficiales que acreditan su inscripción consular.

Uno de los casos conocidos corresponde a un ciudadano marroquí residente en Bélgica que asegura estar registrado oficialmente ante los servicios consulares y disponer de un certificado que lo acredita. Sin embargo, al acceder a la plataforma, su número de identificación no es reconocido como perteneciente al colectivo de marroquíes residentes en el extranjero.

Las dificultades no se limitarían a la plataforma electoral. El afectado también habría intentado presentar una reclamación a través del sistema digital destinado a las quejas consulares, pero asegura que encontró nuevos obstáculos técnicos que le impidieron completar el proceso.

Estos problemas adquieren especial relevancia ante la proximidad de las elecciones legislativas previstas para el 23 de septiembre de 2026 y tras la puesta en marcha de E-Procuration, una herramienta concebida para facilitar a los marroquíes residentes en el extranjero la realización de los trámites electorales a distancia.

Los ciudadanos afectados reclaman una respuesta rápida de las autoridades competentes para determinar el alcance de los fallos, actualizar y sincronizar las bases de datos y garantizar que las plataformas digitales funcionen correctamente.

También consideran necesario establecer mecanismos alternativos para quienes no puedan completar el procedimiento por causas técnicas. De este modo, un problema informático no terminaría convirtiéndose en un obstáculo para quienes pretenden ejercer sus derechos electorales.

La digitalización pretende simplificar los trámites administrativos y acercar los servicios públicos al ciudadano. Pero, en última instancia, su eficacia depende de que las herramientas digitales permitan realmente acceder a los servicios y derechos que deben garantizar.

Publicado el : 12 de septiembre de 2026

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